안녕하세요! 유디입니당❤️
오늘은 제가 2024년 서비스경험디자인기사 5회 시험 합격 후기를 나눠보려고 해요.
3번 만에 합격한 만큼 정말 많은 우여곡절이 있었는데요.
지금 준비 중인 분들께 도움을 드리고 싶어 이 글을 작성했습니다. 😊
서비스경험디자인기사란?
이 자격증은 2020년에 신설된 국가기술자격증으로, 사용자 중심의 디자인 사고를 기반으로 서비스 모델을 설계·운영할 수 있는 전문 인력을 양성하기 위해 만들어졌습니다.
특히 UX/UI 디자이너, 서비스 기획자, PM/PO 분들께 유용한 자격증으로, 한국디자인진흥원(KIDP)에서 시행합니다.
응시 자격은 아래에서 확인하세요. 자격증과 관련 학과를 졸업했는데 내가 나온 학과가 목록에 없다면 진흥원에 요청해서 승인 받을 수 있어요!
https://designq.kidp.or.kr/post/ann/139
국가기술자격법 시행령 제14조 제7항에 따라 아래 사항 중 1가지에 해당하면 응시자격이 부여됩니다. 응시하고자 하는 필기시험일을 기준으로 충족되어야 합니다.
1. 산업기사 등급 이상의 자격을 취득한 후 응시하려는 종목이 속하는 동일 및 유사 직무 분야에서 1년 이상 실무에 종사한 사람
2. 기능사 자격을 취득한 후 응시하려는 종목이 속하는 동일 및 유사 직무분야에서 3년 이상 실무에 종사한 사람
3. 응시하려는 종목이 속하는 동일 및 유사 직무분야의 다른 종목의 기사 등급 이상의 자격을 취득한 사람
4. 관련학과의 대학졸업자등 또는 그 졸업예정자
5. 3년제 전문대학 관련학과 졸업자등으로서 졸업 후 응시하려는 종목이 속하는 동일 및 유사 직무분야에서 1년 이상 실무에 종사한 사람
6. 2년제 전문대학 관련학과 졸업자등으로서 졸업 후 응시하려는 종목이 속하는 동일 및 유사 직무분야에서 2년 이상 실무에 종사한 사람
7. 동일 및 유사 직무분야의 기사 수준 기술훈련과정 이수자 또는 그 이수예정자
8. 동일 및 유사 직무분야의 산업기사 수준 기술훈련과정 이수자로서 이수 후 응시하려는 종목이 속하는 동일 및 유사 직무분야에서 2년 이상 실무에 종사한 사람
9. 응시하려는 종목이 속하는 동일 및 유사 직무분야에서 4년 이상 실무에 종사한 사람
10. 외국에서 동일한 종목에 해당하는 자격을 취득한 사람
시험 구성
- 필기: 2시간 30분 동안 객관식 80문제
- 실기: 3시간 동안 주관식 서술형 25문제
- 합격 기준: 60점 이상 (과락: 40점 미만 시 불합격)
필기, 실기 모두 내용이 비슷한데요. 서비스 디자인 이론에 대한 것을 응용해서 답을 한다고 생각하면 좋습니다.
예시) 다음 그래프는 서비스 청사진의 과정이다. 빈칸에 들어갈 내용을 적어라.
- 필기는 컴퓨터용 싸인펜, 수정 테이프/ 필기는 볼펜으로 시험을 봅니다!(틀리면 두 줄 긋고 감독관님께 도장 받아야 해요)
- 출제 기준은 다음과 같습니다.
2번의 불합격! 도전과 합격 여정
제가 합격까지 걸린 시간은 총 3번의 도전이었어요.
- 필기: 2, 5회차에 합격
- 실기: 2, 3회차 불합격, 5회차 최종 합격
이 자격증은 필기 합격 시, 다음 연도 실기 시험 응시 자격이 유지됩니다.
처음엔 정보가 많지 않아 공부 방향을 잡기가 어려웠는데, 최근에 문제가 점차 정형화되고 있어 준비하기 훨씬 수월해졌어요. 저는 필기 시험을 볼 때는 공부를 3주동안 하루에 2시간씩 했는데요. 이론서 2회독, 키워드북 1회독, 수험서 책 1회독, 예시 문제 풀기를 했고, 실기 시험에서는 2주동안 하루 2시간씩 이론서 1회독, 공공디자인 사례를 보면서 공부했습니다.
⭐️필기, 실기 시험 준비 팁⭐️
1. 기출문제지를 통해 문제의 전체 흐름을 파악
필기/실기 시험 예시 문제
2. 핵심 키워드 북과 이론서 읽기 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
이론서에서 80%정도 문제가 출제되는 것 같아요! (시험 출제 위원분들이 집필하는 데 참여해서 그런가?) 이론서 페이지 양이 많고 내용도 복잡하지만, 계속 여러 번 읽으면서 시대 흐름과 방법론, 더블 다이아몬드, 사용자 조사 방법론 등 반복 출제되는 개념은 반드시 익히세요.
3. 수험서 읽기
수험서는 요약본 형태로 시험 직전 빠르게 복습할 때 활용하면 좋아요. 두께는 얇은데 내용은 알찬 것 같아요. 이론서에 없는 내용도 있더라고요?
4. 공공디자인 사례 보기
공공디자인 사례 실제 서비스 개선 사례를 분석하며 디자인 프로세스를 연습하세요.
디자인 이론서를 집필 하신 분 중에 교수님 디자인 서비스 디자인 또는 공공 디자인을 전공으로 하셨어요. 도전한국이나 공공정책 디자인 등 프로젝트를 하고 계셔서 여기에 활용된 디자인 프로세스를 이해하면 좋아요. 특히 공공디자인 워크숍에 참여해보는것을 추천합니다.
제가 11월에 서비스디자인 워크숍 참여를 했었는데, 서비스 경험 디자인 기사 시험에 나왔던 프로세스들을 활용해서 작업을 하셨더라구요. 공부하다가 궁금한 거 있을 때 참여 해서 그 강사님께 여쭈어 보시면 좋을 것 같아요.
5. 시간 관리 + 시험 팁
마지막으로 중요한 것은 시간 관리! 시험 시간이 충분할 것 같아도 문제 풀이 시간이 부족할 수 있어, 시간을 재며 연습하세요. 저는 항상 마지막에 나왔네요.
저는 마지막 문제에서 차트를 잘못 그려 여러 번 수정했던 기억이 나네요. 😅
합격 소감 및 느낀 점
처음엔 디자인 분야의 흥미로운 자격증이라 도전했지만, 두 번의 실패를 겪으며 스트레스도 많았어요.😭 하지만 5회차에서 합격 후엔 그동안 쌓였던 부담이 한꺼번에 해소되는 기분이었습니다. 해방감!!!
이 자격증을 준비하면서 UX 디자인과 서비스 기획 역량을 이론적인 배경으로 키웠고, 현업에서도 산업에 대한 이해도를 높이는 데 많은 도움이 되었습니다.
시험은 서울 성동공업 고등학교에서 봤어요. 마무리하고 꿀꿀한 기분을 풀고자 DDP(동대문 디자인 플라자)에 걸어가서 전시를 보면서 기분전환 했네요 ㅎㅎ😊
준비 중인 분들께 드리는 말씀
- 꾸준함이 중요합니다! 계속 읽으면 어느순간 흐름이 읽히더라고요.
- 필기와 실기를 한꺼번에 준비하는 것은 어렵기 때문에, 각 단계에 집중하세요. 필기는 객관식이라서 부담이 조금 덜한데 실기는 자세히 알아야합니다.
- 이론서를 중심으로 기출문제와 서비스 디자인 사례의 프로세스를 이해하면서 공부하면 합격 가능성이 높아집니다.
- 시험장에서 긴장하지 않고 시간 분배를 잘하는 것도 큰 도움이 됩니다.
- 필기에 합격하면 졸업증명서 등 관련 업종에 종사하고 있다는 것을 인증해야 합니다.
- 실기까지 모두 합격하면 6,100원을 입금하고 자격증을 발급받을 수 있습니다.
- 시험을 보고 결과 발표까지 약 한 달 걸렸어요. (심장 쫄깃…)
아직 시행된지 얼마 안됐고 어떻게 활용될지는 모르지만 디자인 분야에 종사하시는 분들이라면 리마인드도 되고 충분히 도전할 만한 가치가 있는 자격증이라고 생각합니다.
준비 중에 궁금한 점이 있다면 댓글로 남겨주세요!🙌
그 밖의 디자인의 관한 모든것을 youtube에서 담고 있으니 놀러오세요❤️
유디디자인 UDdesign
💜🎨💻🍰 제가 인생을 살며 배우는 것들을 공유합니다! '나는 어떤 길로 가야할까? ', '디자이너인데 코딩을 해야할까..?', '내집마련 어떻게 하지?‘등등 일상 속에서 겪는 고민을 함께 나누고
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